Monitorea en tiempo real a tus agentes.
REAL-TIME SUPERVISION
La forma de trabajar ha cambiado y por tanto la supervisión debe evolucionar, pasando de las patrullas de tipo policial en una oficina abarrotada a una moderna analítica de datos entregada por los dispositivos de los empleados en tiempo real y sin importar donde se encuentren.
Esta nueva forma de supervisar, entrega a los gerentes información individualizada al detalle, indicios y pruebas de acciones negligentes así como reportes consolidados capaces de evidenciar no sólo las tendencias del grupo, sino los casos destacables tanto positivos como negativos.
Ahora las empresas pueden mantener el control y a la vez ofrecer esquemas de trabajo híbrido o 100% remoto. Conoce las soluciones que tenemos para la nueva forma de trabajar.
Te ofrecemos herramientas de monitoreo de pantalla / BPO de: